4.8/5 - (63 votos)

Introdução do histórico do cliente

No final deste mês, nossa empresa teve a sorte de entregar com sucesso uma máquina extrusora de briquetes de carvão de alta eficiência para a Argélia. O cliente é um empresário com vasta experiência na área de produção de carvão vegetal. Ele costumava se dedicar principalmente à produção de carvão bruto, mas agora espera reprocessar o carvão restante e realizar a reciclagem de recursos através da compra de uma briquetadeira de carvão.

máquina extrusora de briquete de carvão
máquina extrusora de briquete de carvão

Compartilhamento e confiança do cliente

Um cliente fica feliz em compartilhar informações. Durante a troca inicial, ele compartilhou detalhadamente sua experiência empresarial e operações atuais. Ao perguntar ao cliente como ele obtém matéria-prima, ficamos sabendo que ele possui um certo estoque de carvão vegetal e espera conseguir mais sustentabilidade em seu negócio.

máquina de prensa briquete de carvão
máquina de prensa briquete de carvão

Processo de transação da máquina extrusora de briquete de carvão

Construímos empatia com nossos clientes compartilhando experiências semelhantes de clientes anteriores no México. Ele se sentiu tranqüilizado pela situação semelhante à do cliente mexicano e aumentou sua confiança em nossa empresa. Ao fazer perguntas, também compartilhamos constantemente algumas informações relevantes para fortalecer a interação com os clientes.

Requisitos e diversas escolhas

O cliente deixou claro durante a comunicação que pretendia produzir briquetes de carvão de diferentes formatos através do máquina extrusora de briquete de carvão. Fornecemos a ele uma variedade de opções de moldes para atender sua busca pela diversidade de produtos. Respeite a opinião dos clientes e ao mesmo tempo dê sugestões para garantir que os clientes entendam totalmente a decisão de compra.

Máquina de fazer carvão para venda
Máquina de fazer carvão para venda

Problemas de tensão e equipamentos de suporte

Depois de saber que a tensão local era de 220 V e que a eletricidade monofásica estava disponível, prontamente explicamos ao cliente que a eletricidade monofásica era difícil para fazer a máquina extrusora de briquete de carvão funcionar normalmente. Após repetidas confirmações, o cliente aceitou o nosso aconselhamento profissional para garantir que o equipamento funcionasse da melhor forma.

Para melhor atender às necessidades de produção, o cliente adquiriu um adicional moinho de roda de carvão cooperar com o carvão máquina de prensa de briquetes e melhorar a eficiência geral da produção.