Kanada Talaş Palet Blok Yapma Makinesi Yeniden İşbirliği Yapıyor

Bu ayın başında firmamız yine Kanada'ya ahşap talaş palet blok yapma makinesini başarıyla teslim etti. Bu işbirliği, profesyonel hizmetlerimize ve kalite güvencemize duyulan güvenin bir başka yansımasıdır.

İstemci hakkında arka plan bilgileri

Kanadalı müşteri, ahşap işleme sektöründe geniş deneyime sahip bir girişimcidir. Daha önce talaş tambur kurutucumuzu satın alarak bizimle ilk işbirliğini kurmuştu. Bu kez tekrar ahşap talaş palet bloğu yapma makinemizi seçmesi, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kendisi üzerinde derin bir iz bıraktığını kanıtladı.

İlk işbirliği deneyimi

İlk işlem sırasında müşterinin geçmişini ve ihtiyaçlarını derinlemesine anladık, zamanında ve doğru iletişim yoluyla şirketin profesyonel gücünü gösterdik ve böylece güvenini kazandık.

Kritik anlarda sorunlar ortaya çıktığında, her zaman müşterinin bakış açısıyla durup sorunu anında çözüyoruz, böylece müşterilerimizin samimiyetimizi ve sorumluluğumuzu hissetmelerini sağlıyoruz.

Tekrar işbirliği nedenleri

A. Makine kalitesi garanti edilir

Müşteri telefonda, daha önce satın aldığı döner tamburlu talaş kurutucunun kalitesinin çok iyi olduğunu ve beklentilerini karşıladığını söyledi. Bu, ürünlerimizin kalitesine olan güvenini artırdı ve bizi tekrar seçmesinin temel nedeni oldu.

B. Güvenilir makine satış sonrası servis

İlk işbirliğinde müşteri bazı sorunlarla karşılaştı ancak firmamız satış sonrası hizmette iyi bir performans sergileyerek sorumluluktan kaçmadan sorunları zamanında ve etkin bir şekilde çözdü. Bu samimi ve sorumlu tavrımız müşterilerin tekrar bizi tercih etmesinde önemli bir etkendir.

C. Acil üretim ihtiyaçları

Müşteri ahşap işleme ile ilgili sektörlerde faaliyet gösterdiği için, acil üretim talebi ve yeterli hammadde olduğunu belirtti. Talaş palet bloğu yapma makinemiz, üretimini genişletme planını tam olarak karşıladı ve kendisi için vazgeçilmez bir üretim aracı haline geldi.

Talaş palet blok yapma makinesi geri bildirimi

Uygun maliyetli ürünler sunmakta ısrar ediyoruz, verimli üretim kapasitesi ve uygun fiyatlar, müşterilerin bizi tekrar seçmesini sağlayan nedenlerden bazılarıdır.

Yakın zamanda yapılan bir iletişimde müşteri, şirketimizin ürün ve hizmetlerinden çok memnun kaldığını ve iyi bir işbirliği ilişkisini sürdürmeyi sabırsızlıkla beklediğini söyledi. Bizi seçerken en büyük güveninin bu olduğunu düşünerek özellikle problem çözme ve satış sonrası hizmetteki profesyonelliğimizi vurguladı.