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A principios de este mes, nuestra empresa entregó nuevamente con éxito una máquina para fabricar bloques de paletas de aserrín de madera a Canadá. Esta cooperación es otro reflejo de la confianza en nuestros servicios profesionales y garantía de calidad.

Información previa sobre el cliente.

El cliente canadiense es un empresario con amplia experiencia en la industria de procesamiento de madera. Anteriormente estableció su primera cooperación con nosotros comprando nuestra secadora de tambor para serrín. Esta vez eligió nuevamente nuestra máquina para fabricar bloques de palets de serrín de madera, lo que demostró que nuestros productos y servicios le dejaron una profunda impresión.

Primera experiencia de cooperación

Durante la transacción inicial, obtuvimos un conocimiento profundo de los antecedentes y las necesidades del cliente, demostramos la solidez profesional de la empresa a través de una comunicación oportuna y precisa y, por lo tanto, nos ganamos su confianza.

Cuando surgen problemas en momentos críticos, siempre nos posicionamos desde la perspectiva del cliente y solucionamos el problema rápidamente para que los clientes puedan sentir nuestra sinceridad y responsabilidad.

Razones para volver a cooperar

A. La calidad de la máquina está garantizada

El cliente dijo por teléfono que la calidad de la secadora rotatoria de tambor para serrín que compró anteriormente era muy buena y cumplió con sus expectativas. Esto le dio una gran confianza en la calidad de nuestros productos y se convirtió en la razón clave para elegirnos nuevamente.

B. Servicio posventa confiable de la máquina

En la primera cooperación, el cliente encontró algunos problemas, pero nuestra empresa tuvo un buen desempeño en el servicio posventa y resolvió los problemas de manera oportuna y efectiva sin eludir la responsabilidad. Esta actitud sincera y responsable es un factor importante para que los clientes nos vuelvan a elegir.

C. Necesidades urgentes de producción

Dado que el cliente se dedica a industrias relacionadas con el procesamiento de madera, dijo que tiene una demanda de producción urgente y materias primas suficientes. Nuestra máquina para fabricar bloques de palets de serrín se ajusta perfectamente a su plan de expansión de producción y se convirtió en una herramienta de producción indispensable para él.

Comentarios de la máquina para fabricar bloques de paletas de aserrín

Insistimos en ofrecer productos rentables, capacidad de producción eficiente y precios razonables son algunas de las razones que atraen a los clientes a elegirnos nuevamente.

En una comunicación reciente, el cliente dijo que estaba muy satisfecho con los productos y servicios de nuestra empresa y que esperaba seguir manteniendo una buena relación de cooperación. Destacó especialmente nuestra profesionalidad en la resolución de problemas y servicio postventa, pensando que esta fue su mayor confianza al elegirnos.