عميل جزائري يشتري آلة بثق قوالب الفحم
مقدمة عن خلفية العملاء
في وقت لاحق من هذا الشهر، كانت شركتنا محظوظة لأنها نجحت في تسليم آلة بثق قوالب الفحم عالية الكفاءة إلى الجزائر. العميل هو رجل أعمال يتمتع بخبرة واسعة في مجال إنتاج الفحم. كان يعمل بشكل رئيسي في إنتاج الفحم الخام، لكنه الآن يأمل في إعادة معالجة الفحم المتبقي وتحقيق إعادة تدوير الموارد من خلال شراء آلة قوالب الفحم.
مشاركة العملاء والثقة
العميل سعيد بمشاركة المعلومات. أثناء التبادل الأولي، شارك بالتفصيل خلفية أعماله وعملياته الحالية. ومن خلال سؤال العميل عن كيفية حصوله على المواد الخام، علمنا أن لديه مخزون معين من الفحم ويأمل في تحقيق المزيد من الاستدامة في عمله.
عملية المعاملات آلة فحم حجري الطارد
لقد بنينا التعاطف مع عملائنا من خلال مشاركة تجارب مماثلة من العملاء السابقين في المكسيك. لقد شعر بالاطمئنان بسبب الوضع المماثل للعميل المكسيكي وزاد من ثقته في شركتنا. أثناء طرح الأسئلة، نقوم أيضًا بمشاركة بعض المعلومات ذات الصلة باستمرار لتعزيز التفاعل مع العملاء.
المتطلبات والخيارات المتنوعة
وأوضح العميل خلال الاتصال أنه يريد إنتاج قوالب الفحم بأشكال مختلفة من خلال آلة بثق الفحم الحجري. نحن نقدم له مجموعة متنوعة من خيارات القوالب لتلبية سعيه لتحقيق تنوع المنتجات. احترام آراء العملاء وتقديم الاقتراحات في نفس الوقت للتأكد من أن العملاء لديهم فهم كامل لقرار الشراء.
مشاكل الجهد والمعدات الداعمة
بعد أن علمنا أن الجهد المحلي كان 220 فولت وأن الكهرباء أحادية الطور متاحة، أوضحنا على الفور للعميل أن الكهرباء أحادية الطور كانت صعبة لتشغيل آلة بثق قوالب الفحم الحجري للعمل بشكل طبيعي. وبعد التأكيدات المتكررة، قبل العميل نصيحتنا المهنية للتأكد من أن المعدات يمكن أن تعمل بأفضل حالاتها.
ولتلبية احتياجات الإنتاج بشكل أفضل، قام العميل بشراء جهاز إضافي مطحنة طحن عجلة الفحم للتعاون مع فحم آلة ضغط فحم حجري وتحسين كفاءة الإنتاج الشاملة.