4.8/5 - (64 kura)

Mwanzoni mwa mwezi huu, kampuni yetu ilifanikiwa kuwasilisha tena mashine ya kutengenezea matofali ya mbao nchini Kanada. Ushirikiano huu ni onyesho lingine la uaminifu katika huduma zetu za kitaaluma na uhakikisho wa ubora.

Maelezo ya usuli kuhusu mteja

Mteja wa Kanada ni mjasiriamali aliye na uzoefu mkubwa katika tasnia ya usindikaji wa kuni. Hapo awali alianzisha ushirikiano wake wa kwanza nasi kwa kununua mashine yetu ya kukaushia machujo ya mbao. Wakati huu alichagua yetu mashine ya kutengeneza vitalu vya mbao vya mbao tena, ambayo ilithibitisha kuwa bidhaa na huduma zetu ziliacha hisia kubwa kwake.

Uzoefu wa kwanza wa ushirikiano

Wakati wa shughuli ya awali, tulipata ufahamu wa kina wa historia na mahitaji ya mteja, tulionyesha nguvu za kitaaluma za kampuni kupitia mawasiliano ya wakati na sahihi, na hivyo kupata uaminifu wake.

Matatizo yanapotokea wakati muhimu, sisi huwa tunasimama kutoka kwa mtazamo wa mteja na kutatua tatizo mara moja ili wateja waweze kuhisi uaminifu na wajibu wetu.

Sababu za ushirikiano tena

A. Ubora wa mashine umehakikishwa

Mteja alisema kwenye simu kwamba ubora wa rotary ngoma dryer machujo ya mbao alinunua hapo awali ilikuwa nzuri sana na alikutana na matarajio yake. Hii ilimpa hali ya kuamini sana ubora wa bidhaa zetu na ikawa sababu kuu ya kutuchagua tena.

B. Huduma ya kuaminika ya mashine baada ya mauzo

Katika ushirikiano wa kwanza, mteja alikumbana na matatizo fulani, lakini kampuni yetu ilifanya vyema katika huduma ya baada ya mauzo na kutatua matatizo kwa wakati na ufanisi bila kukwepa wajibu. Mtazamo huu wa dhati na wa kuwajibika ni jambo muhimu kwa wateja kutuchagua tena.

C. Mahitaji ya haraka ya uzalishaji

Kwa kuwa mteja anajishughulisha na viwanda vinavyohusiana na usindikaji wa mbao, alisema kuwa kuna mahitaji ya haraka ya uzalishaji na malighafi ya kutosha. Yetu vumbi la mbao mashine ya kutengeneza vitalu vya pallet ilikutana tu na mpango wake wa kupanua uzalishaji na ikawa chombo cha lazima cha uzalishaji kwake.

Maoni ya mashine ya kutengeneza godoro la vumbi la mbao

Tunasisitiza kutoa bidhaa za gharama nafuu, uwezo bora wa uzalishaji, na bei nzuri ni baadhi ya sababu zinazowavutia wateja kutuchagua tena.

Katika mawasiliano ya hivi majuzi, mteja alisema kwamba ameridhishwa sana na bidhaa na huduma za kampuni yetu, na anatazamia kuendelea kudumisha uhusiano mzuri wa ushirika. Alisisitiza hasa taaluma yetu katika kutatua matatizo na huduma baada ya mauzo, akifikiri hii ndiyo imani yake kuu katika kutuchagua.