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今月初め、当社は再び木質おがくずパレットブロック製造機をカナダに納入することに成功しました。この協力関係は、当社のプロフェッショナル サービスと品質保証に対する信頼のもう 1 つの反映です。

クライアントに関する背景情報

カナダのお客様は、木材加工業界で豊富な経験を持つ起業家です。以前は木屑ドラム乾燥機を購入して、当社と初めて協力関係を築きました。今回は、弊社の木材木屑ペレットブロック製造機を再び選んでいただき、弊社の製品とサービスが彼に深い印象を残したことを証明しました。

初めての協力体験

最初の取引では、お客様の背景やニーズを深く理解し、タイムリーで正確なコミュニケーションを通じて会社のプロフェッショナルな力を発揮し、信頼を獲得しました。

大切な場面で問題が発生した場合には、常にお客様の立場に立って迅速に問題を解決し、お客様に誠意と責任を感じていただけるよう努めます。

再び協力する理由

A. 機械の品質は保証されています

お客様は電話で、以前購入したロータリードラム木屑乾燥機の品質が非常に良く、期待に応えられたと述べました。これにより、弊社の製品品質への信頼感が非常に高まり、再び弊社を選ぶ主な理由となりました。

B. 安心の機械アフターサービス

最初の協力では、顧客はいくつかの問題に遭遇しましたが、当社はアフターサービスをよく行い、責任を回避することなくタイムリーかつ効果的に問題を解決しました。この誠実で責任ある姿勢が、お客様から再び当社を選ばれる重要な要素となります。

C. 緊急の生産ニーズ

お客様は木材加工関連の産業に従事しているため、緊急の生産需要と十分な原材料があると述べました。弊社の 木屑 ペレットブロック製造機は、まさに彼の生産拡大計画に合致し、不可欠な生産ツールとなりました。

おがくずパレットブロック製造機のフィードバック

当社は、コスト効率の高い製品、効率的な生産能力、およびリーズナブルな価格を提供することにこだわり、お客様が再び当社を選んでいただける理由の 1 つとなっています。

最近のコミュニケーションの中で、お客様は当社の製品とサービスに非常に満足しており、今後も良好な協力関係を維持することを楽しみにしていると述べました。彼は特に問題解決とアフターサービスにおける当社のプロフェッショナリズムを強調し、これが当社を選んだ最大の自信であると考えました。